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        为深入学习贯彻党的二十大精神以及习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步提高新时代广大文秘人员、机关公务人员公文写作水平，打造高水平公文写作人才队伍，推动公文学理论研究和学科发展，江苏省写作学会公文专业委员会组织开展“深学笃行二十大 聚智赋写公文学事业新篇章”主题征文活动。经过公平、公正、公开评审，涌现出一批优秀作品。应广大读者要求，我们刊发获奖作品，以飨读者。

浅谈公文写作中的拿来主义
郑 骅

       一说到拿来主义，很多人就想到鲁迅先生，就想到弄虚作假，但是我想说的拿来主义不是简单的、机械的拿来主义，而是有高度创造性的拿来主义，简单的说，不仅要拿来，而且要融入。从我个人十余年从事公文写作的经历来看，公文写作中非常重要的一种学习技能或者写作技能就是拿来主义，拿来的好，就如同源头活水，汩汩不断，拿来的不好，就如同东施效颦，贻笑大方。那么问题来了，从事公文写作的人怎样贯彻拿来主义呢？
         首先要学会拿来。就如同我刚才所说的拿来不仅是一种学习的手段而且是一种组织公文的手段，碰到一个新生事物、碰到一个新的公文题目或一种新的公文题材，除了有前辈的指导，更要有拿来的意识和准备。以前没有网络的时候，我收集了很多的公文类杂志，有的平时看了觉得不错就裁剪下来，到了要突击某篇公文的时候，就把所有相关杂志摊开了，一篇篇翻找，凡是有可能擦边的都记下来。后来有了网络就更方便了，输入关键词查找，省时又省力。其实，这种简单的拿来很多人都会，你不说他也知道去查，但是怎么查、怎么用确实是有很大学问的，不是都拿的来，而是要用得上。就像孙悟空去老龙王那里要兵器，各种兵器你自己挑，但关键要趁手，特别是像如意金箍棒这样的兵器，你直接拿是拿不了的，要变化，要能大能小，这才是真正的拿来。
         其次是要善于拿来。收集材料是一个准备阶段，是拿来主义的初级阶段，这个时候拿什么很关键，拿的太多了消化不了，拿的太少了不知所云，关键是拿的时候你自己心里首先要有谱，即使一开始没有谱，看了几篇模板后心里要有谱，而且要清晰明白领导的要求和公文的目的，这样你再去拿的时候就有目的性多了，效率也加快了。当然，现在是信息大爆炸的时代，公文的模板太多了，但形势变化也很快，以前的文章再好，可能都不能完全符合自己的要求，这个时候你必须升级拿来的策略和思路。一是拿语言。公文从本质上是体现以文辅政的，公文的语言有自己独特的属性，因此你在草拟某类公文时，你对应的公文语言必须是准确而恰当的，否则就是南辕北辙、徒劳无功。二是要拿词句。公文有自己的韵味，也有自己的美感，好的公文一定是词句精当的，因此，某些词句我们可以直接拿来使用，而且很多时候公文也要求必须准确全面反映上级公文中的关键提法，这个时候拿来就必须如复印一样准确无误，不需要自己思考，也不需要自己加工。三是要拿格式。公文的格式就像人的骨骼，无骨而不立，一副好的骨骼让人看起来就特别精神。因此，虽然你收集到的模板可能与你的公文主题风马牛而不相及，但也并非完全没有参考价值，如果它的格式特别好，层次特别清晰，逻辑特别完整，你也可以拿来用，而且好用，因为跨界，反而别出新意。记得前年借调市委政法委，我在给政法委书记准备一篇关于党建引领基层治理的讲话时，看到其他文章有关于“主”字型结构的论述，虽然这个“主”讲得是农业方面的问题，但我移花接木，拿来用在党建引领基层社会治理的论述上，不仅别出新意，而且逻辑严谨，让人影响深刻，得到了政法委书记的充分肯定。四是要拿意境。这个说的比较玄乎，但有的时候你看到一篇好的公文，它读起来一定是酣畅淋漓、力敌千钧的。作为公文，一定有它的作用和意义，要解决什么、阐明什么、指出什么、论证什么，都需要有气场和气势，这就需要一些语言技巧加以赋能。有的文稿要的是平易近人、发自内心，有的文稿需要高屋建瓴、气势如虹，有的文稿需要高山流水、大开大合，这个时候掌握领导意图就能明白要拿怎样的范文。如政法队伍教育整顿期间，我承担时任市委书记的一篇讲话稿，因为要召开全市政法队伍教育整顿大会，而且有指导组在场，这篇讲话稿就要有一定气势，要直面问题，我在起草时候，看到其他地市的讲话稿中有接连用几个反问句指出政法队伍中存在的问题，我就借用这个手法在市委书记的讲话稿中写了“三个为什么”。市委办在修改时候觉得特别好用，改为“五个为什么”，最后市委书记在会场上专门提了这“五个为什么”，而且会后组织全市政法干部围绕这“五个为什么”进行专题学习。
       最后是要慎用拿来。拿来再好，毕竟是别人的东西，拾人牙慧，了无滋味。所有的语言、词句、格式、意境拿来后，都要按照本篇公文的要求进行再加工、再整理，就像女娲造人一样，把泥胚打碎了再和在一起，重新做人。不能像补丁一样，这里一块，哪里一块，看着是一篇文章，实则是一团草包，一提就散。我记得我曾经写过一篇检察机关重建三十年的讲话，后来外地检察院的同事参考了我这篇文章，基本上用了我的模板，除了数字、案例改了一下，大部相同，后来这个检察院的检察长看了我们的原稿，不知作何感想。
        公文写作不是普通的写作，不是散文，不能随心所欲，是带着枷锁的舞蹈，但即使是带着枷锁我们也要呈现最美的一面，这就是公文写作的魅力和价值。每一个公文写作者都会经历一个从“公文小白”到“公文大拿”的过程，是一次凤凰盘涅、浴火重生，也是一次脱胎换骨、自我修行，拿来主义是公文写作的桥梁和小舟，运用的好，它能载你前往成功的彼岸，希望我的小文能对正在学习公文写作、从事公文写作或者饱受公文写作苦恼的朋友有所帮助。
（作者：郑 骅 单位：广东省中山市人民检察院）

新时代背景下医院行政公文写作的规范化问题探析
王 颖

       随着《党政机关公文处理工作条例》(以下简称《条例》)的颁布，行政公文规范化的问题逐步成为广大行政公文使用和研究者关注的重点。但是行政公文规范化工作还处于探索之中，无纸化办公、电子政务的发展水平也是参差不齐，行政公文在实际写作中不同程度地存在着很多问题。对于医院来说，公文办理是医院行政工作的重要环节，关系着医院的行政效率和行政执行力，因此能正确运用医院常用公文是医院管理人员的基本素质和必备能力。在医院日益倡导精细化管理的背景下，医院常用公文的系统学习、准确运用就显得十分必要。
       本文基于实际公文写作及办理经验，将医院行政公文规范化进程中出现的问题进行了分析和研究，并借此提出切实可行的改进办法，从而进一步提高医院公文写作的质量和水平，加快医院行政公文规范化步伐。
       一、医院公文写作常见误区
错用公文文种。公文写作中，文种种类选择一直是个难题，最常见的错误就是性质近似的种类混着用。比如，分不清什么是“通知”和“通报”，搞不懂“报告”和“请示”的区别，弄不明白“函”和“文件”的差异，也经常混用“批示”与“批复”等。
       有时还会出现自创文种的现象。笔者在工作中就曾收到过“××医院关于××申请”的发文，“申请”竟成为了文种，而且沿用了很多年。
公文标题“三要素”不全。标题一般由“发机关名称”“发文事由”和“文种”组成，被称作“三要素”，排列公式是：“单位+关于+事由＋的＋公文种类”。实际应用中有的缺少医院名称，比如《关于××的通知》，应该是《××医院关于××的通知》。有的缺少公文种类，比如《XX医院关于××的总结》，用“总结”这类词代替种类，这样的标题不规范。还有，转发通知的时候常把种类给漏掉了，比如《××医院关于转发<××>》，应该是《××医院关于转发<××>的通知》。
        数字使用不规范。在行政公文行文中，经常会用到各种数字，如汉字数字和阿拉伯数字，大写数字和小写数字。每种数字的使用方式都是不同的，比如 2012年的《条例》中明确规定：行政公文的发文日期应用阿拉伯数字来标注，但是在实际工作中仍有行政工作人员沿用以前的汉字小写的习惯，没有更改过来。还有的人将大写的汉字数字与小写的阿拉伯数字混在一起使用，不仅看着不美观，还严重影响了行政公文的严谨性。使得整篇行政公文看起来相当凌乱，不符合其严肃庄重的风格。
       标点符号乱用。《条例》中对于标点符号的使用都作了细致明确的说明，但是工作人员往往会遵循固有印象或者使用习惯乱用标点。比如常见的问题有两种情况：一类是转文标题中一般除了法律法规性文件才加书名号，很多写作人员在转发其他文种时也使用书名号；另一类是附件数字后要用圆点而非顿号，而附件正文标号后不用冒号等等问题。
       二、医院公文非规范化写作原因
      （一）部分领导及行政人员思想上不够重视
        医院以临床医疗工作为主，对行政工作重视程度不够，而在行政人员的配置组成上也比较乱，医院管理者一部分来自临床一线的医生护士，他们大多不熟悉公文知识，写作表达能力欠缺，以至于造成政令不畅、执行不到位；另一部分是有着管理类专业背景的行政人员，管理理论知识丰富，语言表达能力尚可但对医院环境和医疗流程不够了解，以至于造成行文空洞、言辞堆砌。很多被安排在行政公文办理岗位上的人，只有基本的文学写作知识，却对公文写作和办理知识所知甚少，因此更不具备规范化办理行政公文的思想。而在部分领导和工作人员的眼里，行政公文写作和文学写作是一样的，并不需要专门去学习行政公文写作的知识。
       （二）公文办理人员素质和能力有待提高
       很多人在上岗前只是看过一点市面上流传的指导公文写作的书籍，掌握了一知半解的行政公文基础知识。还有很多行政公文写作者在写作时保留并延续了自己一贯的作文风格，难免拖沓重复，甚至出现大段的铺陈、渲染，不能做到语言简洁、利落，叙述重点突出，让人读来焦急不已。再有就是医院工作人员流动性较小，在很多工作上都是“传、帮、带”，一批又一批有经验的公文工作者通过言传身教把自己的经验传给新人。当然，这种方式的优点毋庸置疑，但是，这种师徒传承的方式也有一定的弊端。公文是不断发展的，公文的规范化更要与时俱进。如果一味地借助于以往老一辈的经验，又不善于创新，那么公文“失范”就是不可避免的。
       （三）行政公文写作审核与评估制度不完善
        医院公文审核人员并不是专职审核公文的，常常由科主任担任审核者的角色。科主任们一般工作量大、业务繁忙，也因此只注重对行政公文的外部框架——标题、字号、字体、间距、框架等外部形式的审查和纠正，而忽略了对行政公文内容的审查。这就导致很多行政公文虽然形式正确，内容却存在很大问题。而审核的不细致也会让很多新入职的行政工作者误认为自己拟写的行政公文是正确的，不存在任何问题，从而降低医院行政公文写作水平。
        三、医院公文写作水平提升途径
        （一）定期开展公文写作培训，组建专业公文写作队伍
       提高公务人员素质是促进行政公文规范化的重中之重，而要提高行政工作人员的素质，首先要做的就是加强对行政公文写作能力的培训。目前关于行政公文写作教学的书籍和文章很多，行政部门应选择专业性强的书籍和文章，聘请专业人士对行政公文写作者进行专业的、系统的培训，加强写作素材的积累以及相关资料的归纳与整理，切实提高他们的行政公文写作水平。
       医院还可以定期开展行政公文写作交流会，把有错误的行政公文以及优秀的行政公文分别拿出来展示，共同学习和交流行政公文写作经验及教训，扬长避短，力求在交流和碰撞中实现行政公文写作的规范化发展。
        （二）统一公文写作标准，建立健全行政公文写作评估制度
        实现行政公文写作规范化的重要一点就是统一行政公文写作标准。医院发文部门应时刻关注和学习国家最新颁布的行政公文写作及办理条例，及时更新系统内部的行政公文写作及办理标准，按照国家的统一标准，自觉改革系统内部行政公文运作章程，自觉遵守党政公文一体化的原则，促进行政公文写作及办理的规范化。
另外，要想鼓励行政公文办理人员提高对行政公文的写作和办理的重视程度，就必须建立健全有效的行政公文评估制度，表扬先进，批评落后。医院内部应建立奖惩制度，配合行政公文交流制度，实行行政公文写作和办理轮岗制度，由专业素质过硬的行政公文写作及办理者组成评估队伍，每月评选出优秀的行政公文作品以及行政公文办理工作者，进行表彰。同理，对于在行政公文写作和办理工作中出现失误的人员提出批评，但也要鼓励他们向表现良好的行政工作人员学习，并组织全体行政公文办理工作者共同学习优秀的行政公文写作和办理经验，吸取出现失误的行政工作者的教训，切实提高自己的行政公文写作水平。
        （三）加强对国家政策方针、医院管理专业知识的学习。
        公文写作的内容是国家大政方针和党的意志的体现，行政公文的拟定不仅要符合国家法律，还要符合政治政策。因此要想写出符合要求的、规范化的行政公文，要求对国家政治理念、大政方针、行动纲领等知识有系统的了解和学习。今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，行政公文办理者更应深入学习二十大理论、深入体会二十大精神。只有理念的东西学扎实了，才能帮助更好地理解和执行上级机关的指示，自觉按照党和国家的要求，为行政公文写作和办理的规范化进程出谋划策，贡献出自己的力量。
        理论水平不够，写公文往往就事论事，深度不够，精炼不到位。掌握医院管理专业知识是写好公文的基础。另一方面可以提高工作方法科学性、严谨性。医院管理适用的法律法规较多的有《中华人民共和国执业医师法》等，熟知这些，写作公文才能对法律法规依据信手拈来。
医院公文写作运用是一个长期动态的过程。公文写作不仅需要加强理论学习、提升理论修养，它更是一种工作实践。不断总结在公文写作和办理中的经验和教训，探索公文写作的规律方法，长期坚持下去，从而不断提升写作水平。
（作者：王颖 南京医科大学附属口腔医院）

如何才能写出走心入心的好文稿？试试这“八思八得”
贡慧文

       从何谈起？
       如果说，在体制内，或者说在职场内，对于多数人来说，有一门技能是硬通货，那么这门技能就是“写作”。因为“写”是除却“说”之外的一种有力表达形式，一种能够超越时空限制的载体形式。无论我们身处职场任何阶段，最不能松懈的便是修炼写作之技能。至少，不能让写作成为我们的短板。
       那么既然，写作如此之重要，我们该如何下手呢？套用时下一句流行的网络句式，我们谈公文写作，不能只谈公文写作。
       什么最重要？
       公文公文，其目的为“公”，其载体为“文”，即通过文法实现经世致用之目的，简单来说，就是传播观点、统一思想、推动工作。
       既然其目的在于“用”，那么我们就不能只看到写法，更应该看到写法背后的“用法”“干法”和“想法”。只有有了内容，然后才能讲求写法，通过得体的文字、清晰的逻辑来“传道解惑助业”。
因而，对于我们这些初学之人来说，固然要花上一些时间来研习写法套路，但切不可本末倒置。如若“肚子有货”，只是缺乏有效包装，尚可拯救。可若是内容单薄，却反倒用词华丽，只能落得一个“银样镴枪头”之嫌，救无可救。若想要真正实现进阶，有朝一日实现“写作自由”，那须得在思想上、格局上、实践上多加精进。
       从何下手？
       那么究竟如何才能实现写作能力的进阶呢？如何才能完成“菜鸟”的进击呢？如何才能写出不仅可用好用，更耐读好读，能够真正打动人心的文章？
有没有那么一种“一招吃遍天下”的神秘招数？我相信这是所有材料人都幻想过的问题。但是现实很残忍，事实上是有也没有。公文虽然章法大体固定，但是在具体使用上却是千变万化的。如若不然，那么公文不必每年都重新起草，只需要机器人将其数据更新，重组即可。其文章之匠气、腐朽、死板，可想而知。
       公文写法之奥妙，正如同下厨炒菜一样，素材和配方固定，但是否好吃关键在于如何烹饪。看似玄学，但也并非毫无门道。我们至少可以从以下方面进行修炼提升：
       一要站得高，常思格局从何而来。
       决定一篇文章“成色”如何，首要在于其层次之高低，或者说其起笔之高低。如果一篇文章在谋篇布局和思想层次上相对平庸，不能在思想和观念上给读者冲击或者启发，缺乏信息量，即便写得再华丽，其价值也只能是一个小而精的豆腐块。我们读一篇文章，就仿佛同作者神聊。如遇到一个远看外表十分出众之人，但是真正坐下来聊天，却发现言谈乏味之时，我们的遗憾和失望往往会加倍。
文章之价值，既不在于言辞的华丽，也不在于篇幅的长短，而在于思想的深邃和观念的新颖。这就是我们常说的“鞭辟入里”“抽丝剥茧”。在读到一些好文章之时，我们常常会“抚髀兴嗟”，遗憾感叹说，为什么我没有这样好的妙笔？为什么我们就只能见山是山，看不到“山”之外的事情？很大程度上，这与我们的“站位”有关。
       那么如何不断提升站位呢？格局视野从何而来？当是从深入的学习中来，到深入的实践中去。
       首先我们要做到的就是“上接天线”，要把关心大局大势作为一种日常心态，时常关注时事动态，掌握事情变化，保持深入思考的能力。这样才不至于陷入自说自话的僵局，或者干脆出现“南辕北辙”的偏差和谬误。设若时、势、事等因素在心中皆有一盘棋，那么提起笔来，自然是“洋洋洒洒”“信笔由缰”。
       其次，我们要做到的就是深入学习，全方位学习，最好的状态便是各行各业的知识都要有所涉猎，至少是所在单位各条线情况有所了解。设若只是在能力圈内做加法，那么便多少有些画地为牢，无法实现触类旁通，自然也就无法修成“大法”。
        二要想得深，常思想法从何而来。
        如果说写作是对思维的一次整理，那么文章便是思考的结晶，至少是呈现在纸面上的结晶。因而，提升写作之功的根本在于修炼思维。
        为什么有些人写起文章来，下笔千言，倚马可待，自己写起文章来，却是抓耳挠腮、热锅煎熬。归根结底在于思维能力的差异。思维能力之提升实非一日之功，必有赖于日日精进，必有赖于大量的阅读、广泛的实践和深入的思考。
思维能力的提升，自然需要多方面的提升。但是对于我们写公文来说，最直接有裨益的应该是提升自己的结构化思维。什么是结构化思维？对此网上有诸多解读，但是归根结底就是告诉我们，在思考一件事情之时，不能角度单一，要有多元角度，比如正反利弊，比如“六顶思考帽”式思维，再比如“PDCA”原则等等。当我们下意识地去修炼自己的思维能力，不断提升思维深度和宽度，那么自然下笔之时，思绪便从八方涌来。即便一时之间遇到了不熟悉的领域，也可依赖于常见的思考模型，进行多维角度分析。
       掌握了思维方式上的“进阶”，我们所掌握到的写作套路便不再只是“刻舟求剑”式的僵硬套路，而是可以“因时而变”的智能套路。
    三要听得进，常思办法从何而来。
       我们讲学习，并非只是说“纸上学习”。学得好不好，最终还是要依靠实践来淬炼。“没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。”“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。只有理论学习或者书本学习，不加以实践，最大的问题在于会写出“空”的文章。这也是我们这些“三门”干部最常见之弊病。想法有了，写法也会了一些，但是在落地性和生动性上不足，缺乏真正好用可用的“办法”“干法”。
近期因为工作的原因，密集到基层调研。当与各条线各岗位一线工作者面对面对谈时，才发现基层管理者思维之活跃，办法之丰富，是我们在办公室里无法想象到的。正如今年十四届全国人大一次会议闭幕后，新任国务院总理李强出席记者会，谈到调查研究时指出：“坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法，高手在民间。”
       当我们带着“想法”真正扎根“基层”，不再走马观花，以求教者和倾听者的心态下沉，真调研，听实情，在熟悉“上情”的基础上沉下去了解“下情”，才能获取真实的一手材料和新鲜案例。如若能在此基础上进行加工整理、系统集成，是极有可能将“民间智慧”迭代为“高阶打法”的。这也许便是某种创新的诞生。
        四要讲得真，常思话从何讲起。
        写文章，既应追求有大格局大视野，不能失之过浅，又应追求有真情感真细节，不能过于阳春白雪。这就是我们常说的应该“上接天线，下接地气”。
        公文公文，其受众为“公”。最怕的不是言辞朴素，怕的是讲的过于玄学，令人摸不着头脑。缺乏了“地气”的公文，最可能的下场可能是领导读得累，群众不爱听。拿修辞来说，满文皆华彩，则全文无华彩；满文皆用典，则形同掉书袋。真正的好文，往往是读来真实可爱、文风酣畅淋漓的“普通话”。唯有能够真正“飞入寻常百姓家”，才能实现传播思想和统一共识的目的。所以我们在行文之时，不妨多用普通话、大白话。能够用多数人都听得懂的“人话”讲明说清高深的道理，才是真正的高手，这便是所谓的“深入浅出”。
       五要立得稳，常思逻辑如何自洽。
       俗语说“船头坐得稳，不怕浪来颠”，这是说我们做人做事要站稳立场，方能行稳致远。如何在纷繁复杂之中理清思路，如何在纷纭众声之中明辨清音，如何在乱花渐欲迷人眼之中找出最合适的方向，需要我们修炼强大的精神内核。
        对于写文章来说，亦是如此。一个文章的稳定性，首先便在于其观念之稳定性，即观点能够立得住脚。那么如何才能立得住脚呢？首先要做到的便是“逻辑自洽”。无论是采用横向结构，多重并列式论述，还是采用纵向结构，层层递进式论述，都要注意的是，前言与后语衔接密切，论点与论据匹配贴切，结构层次清晰明了。特别要注意的是，文章结构布局要尽量避免杂糅，否则很容易陷入各个板块之间各说各话，不在一个层面上讨论问题，形同“鸡同鸭讲”，不知所云。
        日常中，我们该如何训练提升逻辑思维能力呢?不妨试试思维导图这种工具。日常精读好文、长文之时，常用思维导图来做笔记，试着层层剖析文章结构。多做几次“解剖手术”之后，自然对于文章肌理会有更深的体会。
        六要写得实，常思如何有血有肉。
        文章的可读性，来源其真实性和丰富性。如果空有华丽的语言辞藻，恐怕写得再美，也让人读不下去，只能沦为摆在架子上的花瓶。
        那么如何才能做到既“主题鲜明”，又“内容丰富”呢？简单来说，就是要做到“三有”：有观念想法，有数据支撑，有案例佐证。不妨多多借鉴“PPT”式思维，多用可视化手法，以数据、荣誉、人物事迹等“可视化”的案例来证明，做到见人见事见细节。少一些正确而普适的空话，多一些真实而动人的细节；少一些高深新奇的概念，多一些扎实管用的干货。真正的好文章，往往是夹叙夹议，读时令人津津有味，掩卷又余音绕梁，令人大受启发，产生情感共鸣
        七要摆得妙，常思如何详略得当。
        我们在写文章时，常常还会遇到的问题是，在广度和深度上往往只能顾得了一头。面上情况讲完了，深度就不够。深挖了细节，又“丢三落四”了。这就要求我们要好好修炼“点面结合”的布局手法。在写面上工作时，要用高度凝练的语言总结提炼。在写点上工作时，反倒要用细笔勾勒。如写工作总结时，各项工作内容都要提到，不能轻易丢掉任何一块。但用笔深浅上则可有大不同，亮点工作可详写，常规工作可简写。
值得补充说明的是，往往根据文章主题或使用场合，我们会采用不同的排兵布阵方式。但是无论是何种布阵方式，都要注意处理好“局部和整体”的关系，一是要注重结构上的连贯，二是要注重风格上的统一：这就是如同装修房子，设若布局毫不合理，客厅十分之大，而卧室极小，又或者说每一部分都有风格，而整体呈现杂糅之势，你依然不会觉得这是一个很美的建筑。写文章也是同理，切忌出现整篇文章布局之中全是“散兵游勇”的情况，又或者说是“波西米亚式”的拼接风。
         八要收得住，常思如何收放自如。
     “高手”写起文章来，往往是下笔有千言，但是却容易走向另外一个极端，那就是“拖泥带水、枝枝蔓蔓”，总想着在一篇文章里把所有事项都说清。
过于求全，反而会不全。写文章之时，要有些“精要主义”的精神，敢于断舍离，敢于大刀阔斧，杜绝“捡到篮子里就是菜”的冲动。否则文章会因此显得不够有力，重点不突出。尤其是在当下这个“太长不读”的信息爆炸时代，文章过长，会极大损害文章的传播性。
         那么如何才能做到简洁明了呢？最简单的做法便是，一个观点只在一个地方出现，不反复赘述。能够做到这点，文章当是能够至少减去一半罢，本文亦如此。习总书记在《之江新语》中提到过的“短、实、新”的文风，值得我们好好研习。
          行文至此，忽然体会到，公文写作之道，虽无定法，但也大道至简，就在于“致广大而尽精微”，立意要高，落笔要小。文章最终水准的高低好坏，说到底，取决于撰写者的认知，所以在行文前后，我们不妨“五问”自我认知：
          一问：是否“上接天线”？是否高度关注上级政策文件，有一定的政策敏锐性，还是思想观念老旧，缺乏对最新形势的感知？
         二问：是否“纵观全局”？是否站在单位总体情况上去谋划工作，有一定的“大局观”，还是只是“各自为营”“各扫门前雪”?
         三问：是否“横向对标”？是否密切关注同行同业的发展情况，及时吸收先进经验做法，还是总是老调重弹?
         四问：是否“内观联系”？是否有整体规划性，各项工作之间是否有连贯性和协同性，还是“脚踩西瓜皮，溜到那里是哪里是哪里”？
         五问：是否“下接地气”？是否结合单位实际，想法可落地，理念不与实际脱节，还是典型的“理想主义”和“纸上谈兵”？
         虽然，作为材料人，我们常自嘲自怜，但设若能够真正沉下心来修炼，不难发现收获的不仅仅是写作能力的提升，更是工作能力的提升。愿我们都能在自我精进之路上，一路生花，且行且歌！
（作者：贡慧文 江苏交通控股有限公司）

在“老生常谈”中“提升出彩”
——对讲话发言类公文写作的体会
黄 昕

       一、新时代对公文写作提出新要求
   2022年10月25日，习近平总书记主持召开二十届中央政治局第一次会议，审议《中共中央政治局贯彻落实中央八项规定实施细则》，从制度层面细化实化党的二十大有关部署要求，指出“要坚持开短会、讲短话，力戒空话、套话。”“文件要突出思想性、针对性和可操作性，严格控制篇幅；简报要重点反映重要动态、经验、问题和工作建议等内容，减少一般性工作情况汇报。”这些规定和要求，为新形势下提高公文质量、改进机关文风提供了基本遵循。
        二、“四步联动”写“新”讲话发言类公文
        每年，机关、部门单位的领导同志都会主持一些例行性的会议，比如年初分析部署会、年终总结表彰会等，这类会议的内容和程序相对固定，因此领导的讲话稿难免涉及老生常谈的内容，如何避免照搬照抄照套，是文秘人员必须解决的难题。结合自己的实践经验，笔者认为可以从以下四个方面着手：
        1.重视融合提炼 脉络走向清晰化
        标题和框架结构是文章的关键要素。在明确会议或者活动主旨的基础上，写作者首先要通过请示、探讨、揣摩等，努力领会领导想法和意图。接下来就是集中精力搭建文章的框架，无论是总分总结构、并列式结构、递进式结构还是提出问题解决问题的SQA结构，都是为主题服务的。根据会议的主题以及相关文件要求，搞清楚发言材料究竟涉及哪几个方面、哪几项常规工作、涉及哪些科室，工作推进过程中的亮点和特色是什么，存在问题和改进措施等。带着这些问题搜集相关资料，拟定分论点和层次，进行材料填充。框架结构清晰后可以提炼大、小标题，大标题精炼、醒目，小标题相互衔接，做到一条主线贯穿全文。比如用对仗的方式，广度、深度、高度、温度；用数字的方式，在一次市属事业单位“书记论坛”上，要求发言单位紧扣“三强三优”好班子创建要求，介绍阶段性成效，文章大标题《以“三聚工程”锻造“三强三优”好班子》，三个小标题“实施‘凝心聚力’工程，激活高质量发展‘核动力’”“实施‘育苗聚才’工程，凝聚高质量发展‘智囊团’”“实施‘强基聚气’工程，锻造高质量发展‘聚能环’；再比如用一些比喻、俗语、名人名言、历史典故，“集结号”“风向标”“牛鼻子”等。
       2.典型事例支撑 推动情感贴近化
       会议的大体内容虽然相同，但新思想、新热点和每年涌现出的先进人物、典型案例则不同，这也是文章提升出彩的切入点。以笔者所在单位为例，疫情期间，疾控中心承担着流调溯源、消毒消杀、核酸检测等工作。在相关发言材料中，总会截取疾控人守初心、担使命的案例，但每次的侧重点不同。比如，在疫情防控专题汇报会上，选取事例要展现疾控人过硬的专业素质，精准研判、因时因势优化完善防控措施；在党风廉政建设工作会上，要体现党委政治引领、党支部筑牢堡垒、党员干部冲锋在前；在面向大学生的抗疫感悟分享会上，事例要以情动人，体现“没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人”，比如面对病毒也会害怕的疾控人，近在咫尺却回不了家的疾控人。
        此外，“感人心者，莫先乎情”。讲话稿中，如果能把握“听者特征”，用聊天式、谈心式的语气来拉近彼此的距离，往往让人倍感亲切和温暖。比如，在疾控新入职员工见面会上的讲话，“我们都是学公共卫生的，现在看到你们，就想到我刚刚步入职场的时候。”这样的今昔勾连完成了领导与应届毕业生之间由此及彼的巧妙衔接，朴素平易，也贴合该讲话者的个人风格和语言习惯。
        3.学会比较分析 语句活泼风格化
        厘清事物的变化趋势、找到事物的发展规律，在比较中发现“新”意，也能使讲话稿突破常规。当然，这建立在对数据、运作模式等了然于胸的基础上。可以从内外部环境、时间阶段、结果影响等对比分析，而影响分析也包括要对可能出现的问题进行预判，得出新的思路和解决办法，做到有理有据、逻辑合理，避免了泛泛其词、老生常谈。
        让听者坐得住、听得进，讲话稿的遣词造句还须个性化、修辞化，尤其对于专业性较强的工作，要尽可能地用鲜明生动的语言进行解释。比如，在阐释流调队员的工作时，用“钻牛角尖”式流调，分秒必争的“猎毒人”，抗疫前沿阵地的“侦察兵”，尽全力扎紧疫情防控“包围圈”，拧紧疫情传播的“水龙头”、严防“流动中的风险”等表述，直白易懂，让人印象深刻。
       4.善于抓大放小 反复修改精炼化
       文章不厌百回改，反复推敲佳句来。发言材料往往有严格的字数限制，草拟之前要“大小兼顾”，尽可能多的搜集支撑材料，而修改润色阶段，则需要“抓大放小”，多做“减”的工作，通篇权衡、适当取舍，不需要面面俱到。不妨多问问自己：这句话删了是否影响意思的表达？长句能否切割变短句？这则案例能否一笔带过？……
        三、结语
       “提升出彩”固然是追求目标，但“提升”并不意味着刻意拔高，“出彩”也不等于字字精辟、句句出新。讲话稿撰写的根本原则还是要准确务实、朴实自然，而这一切都源于平时的用心积累、勤写苦练和悉心揣摩，在不断总结经验中实现质变，也使自身在公文写作领域有所建树。
（作者：黄昕 江苏省南通市疾病预防控制中心）

在笃行不怠中乐享公文写作
邱玲娜

       从2011年大学毕业来到农场工作至今，我与文字为伍已经整十一年了。回忆专职从事公文写过的这些年，吃过苦，碰过壁，流过泪，终于跨过千山万壑乐享之。
       我大学学的是汉语言文学专业，也因着这个缘故，一毕业到单位就被分到场志办，协助三位与我爷爷年纪相当的老领导整理汇编农场历史，一干就是两年，而后调到社区办公室，继而又到党委办公室。如今我平均每两三天就能出一份 公文材料，且写出来的文稿日益长进、基本能让公司领导们满意。大家都觉得我是专业出身，精通此道，领导也觉得不论什么主题的文稿我都能搞定，然而只有我自己知道这并不容易，加班加点自不必说，要把自己不了解、不涉及的工作写出头头是道的感觉，不多些积累、多看些素材，不深入研究是办不到的,但既然接到任务了，就得全力以赴，努力把事情做好。
       细细想来，学写公文真没有专业不专业之说，因为大学课程和工作完全不是一回事，而且我始终觉得写公文并非只是文秘的事，哪个部门、哪个人不需要写总结、请示、报告呢？但是大学教授却很直白地将公文写作是个苦差事的现实提前告诉了我们，说必须要“耐得住清贫，守得住寂寞，坐得住冷板凳，甘为人后人”，还说“指望当文秘发家致富是不可能的，文秘的薪酬一般居于城市中等水平”，所以我们系120多名学生，最终真正把公文写作当做职业的寥寥无几。公文之苦，不用多说，写公文的都知道，十来年长期熬夜，黑眼圈很深，看起来比同龄人显老，头发也大把大把地掉。就即将过去的2022年而言，休息时间十指可数，有半年我每天都是凌晨一两点才下班回家。遇到紧急任务，还有通宵连续熬几夜的情况，任务完成了，有只眼睛突然暂时性失明，当时着实吓得不轻，好在有惊无险。每每熬不下去的时候，我便在心里给自己加油打气，想着倒也要倒在工作岗位上。身体上的苦不算什么，更难的是，因为全力投身工作，家庭和儿子照应不周，中秋节儿子发烧去医院吊水，中途我突然接到单位紧急会议通知，又匆匆赶回班上；母亲从楼下摔下来，右脚粉碎性骨折，临近年关我无法去陪护，如今她落下了后遗症，走路始终一拐一拐的。身心俱疲，又觉得无奈，终究只能愧对家人了。
        然而真正投入写作便顾不得其他。我写公文喜欢“从一而终”，写一份就一份，期间干不得其他事情，且必须在绝对安静的环境下工作。在我看来，吃苦耐劳、静心凝神是公文人最基本的素质，浮躁、不深入，总想着从这边拼几句，那边拼几句，是写不出来好材料的。其次，还要做到严谨细致，正所谓“一字入公文，九牛拔不出”，我原本觉得只有印成红头文件的公文才需要“较真”，这几年抽到上级单位写材料，在领导的教诲下，才认识到所有公文都需要持“较真”之心，写出来的材料尤其党务材料要自己先心中有数、有据可考，千万不能自作聪明，想当然地任意发挥，不过这也不是鼓励大家抄袭，有政策依据的要按照官方权威表述，总结、报告还是要结合实际确保数据无误。
       当然，多积累在我看来也是十分必要的，不光平时要积累，接到任务后也需要积累。一篇好的材料，收集素材的时间和真正写作的时间一般是相当的。我虽就职于党委办公室，日常从事的多为行政事务，党务工作基本不涉及，但党办是给党委书记直接服务的部门，作为文秘，只要领导布置的材料都要保质保量地完成。因为领导管理农场方方面面的工作，因此我写的材料涉及内容也比较广，有很多我平时工作接触不到，且领导站位要高，如何在时间紧的情况下高质量完成自己不熟悉领域的公文写作任务呢？我靠的就是积累，通过学习强国、公众号、朋友圈、抖音等媒介了解领导分管工作涉及到的相关知识，譬如我们党的各类会议及总书记重要讲话、重要活动，三农，国企改革，以及自家领导比较关注的民生、党风廉政方面的最新政策要求等等。我有两本学习笔记，涉及以上内容的单独记录一本，还有一本专门记录从各类资源上摘抄的好句子、公文写作的好思路等等。除了平时积累之外，我在接到一项具体任务时，也不急着动笔，而是就任务先搜集相关文件、新闻、以前写过的类似材料等等，充分学习后先拿出框架并在心中擘画出文章的概貌后才开始动笔。动笔也不一气呵成，在收集素材时我就把需要的材料打印了放在案头，写作时边学边写、边写边学。
       此外，“光说不练假把式”，写任何材料，必须要多练笔。我如今能写出还算像样的稿件，大概更多靠自己的勤奋，尤其归功于这两年部门职能调整、接到任务多了的缘故。所以我现在带徒弟，也让她们多练笔，写出来打印给我，修改后就着材料讲给她们听哪里有问题。我还会把自己觉得有问题的材料拿给她们，让她们找茬挑错……
        当然，写公文的技巧还有很多，譬如我认定“题好一半文”，写任何材料都要先在大小标题上下功夫；譬如要多悟，思考如何把自己看到、学到的文字变成自己的文字等等。公文人也往往有自己的一套经验，但我想，不论什么经验，能灵活运用就是成功的。当付出许多、写出让自己较为满意的文章后，无须领导夸奖，自己就已经在反复研读中体味到公文写作之乐了。
（作者：邱玲娜 江苏省新洋农场有限公司）

以写促学、以改促进
——新时代下一名公文新手的成长感悟
金成玮

      我是一名被当地政府人才引进的985大学研究生，在机关事业单位办公室从事综合文秘工作快2年了，有一些心得体会，愿与大家分享。
      一是常读“精品”，文章自有“轨范”。宋代谢枋得创作了一本古文选评集叫《文章轨范》，选评精品古文，帮助初学者掌握写作技巧。“取其上者得其中,取其中者得其下”，我们从事公文写作，一定要向好的公文作品学习，比如，习近平总书记在不同场合所做的发言、讲话、报告，中央、省里下发的各种文件，以及中共中央办公厅秘书局主管的《秘书工作》，都是不可多得、案头常备的学习资料。对于这些精品文章，不可一目十行，像读小说一样当做消遣，要有目的、有意识地去阅读，把它们当做“公文写作教科书”，要分析文章框架、行文逻辑、用语用词。对于感觉特别好的文章，还可以抄写全文、默记一些词句。所谓“读书破万卷，下笔如有神”，长此以往地积累，在写作文稿时自然能做到胸中有沟壑，行文如有神助。以我自身为例，刚到单位时，对情况不熟悉，在下班时间我抄写了前两年的单位年度总结，还有一些重要报告，迅速了解了单位面上业务和整体情况，为接下来的文字工作打下了好的基础。
       二是多写“拙文”，新手大胆“献丑”。在刚从事公文写作时，我像许多新同志一样，在写作一篇文稿时，不敢下笔，领导给了一些思路，觉得不够，希望领导能多说几句，多给点意见。其实思考本身就是一种训练，心态要摆正，如果领导说得太多，那就是领导在写，不是你在写。作为一个称职的文稿写作者，一定要想发设法、千方百计领会领导的意思，把领导心中所想表达出来，这本身就是一种进步。有一种说法，很多领导都是从秘书做起来的，因为在领导身边久了，能学会领导的思维方式，而公文写作正是学会领导思维方式的一种途径。笔者以为，对于公文创作，只有“写得出”和“写不出”，无须论“写得好”还是“写得差”。好文章是改出来的，不是一蹴而就的，不怕“写得差”，就怕“写不出”，只要写出来了，就是有想法，就值得肯定，就有进步的可能。以我自身为例，我刚进单位时，写一些小的通知和会议方案，尽管是这样的小材料，在框架方面也需要领导指点，刚开始都是领导口述，我笔记，然后用电脑打出来，其实相当于领导在写，后来，当我上手之后，领导就只说几句想法，让我自己操刀了。
       三是揣摩“改稿”，玄机藏于“花脸”。“花脸稿”是保留了领导修改痕迹的稿子，不少公文写作的要点、规矩在其中都有体现。同时，“花脸稿”还能体现领导的逻辑思维模式、遣词造句习惯，是值得我们认真学习揣摩的一手资料。习近平总书记指出，写文章虽然有一定的模式和规律，但也不要千篇一律，老是拘泥于三段论。其实，每个领导的作风、文风肯定有不同的，一位合格的文稿写作者，除了要吃透上级精神、领导意图，也要在写作时考虑到符合领导习惯的表达形式、遣词造句。领导删除的地方，要想想为什么删除？领导添加的地方，要想想为什么添加？材料为什么这样取舍？表述为什么这样修改？在研读“花脸稿”时这些问题意识要一直在脑海中。以我自身为例，我刚开始写综合性材料时，初稿被领导改得“面目全非”，如果是一些紧急的材料，他甚至会直接在电子版修改。如果是一些不急的材料，他会在纸质材料上写很多，让我根据他的意见进行修改，我是慢慢才体会到领导的用心，这是希望我能在他的修改意见中汲取营养、提高能力。这就跟师傅带徒弟的道理是一样的。
       以上就是一名机关单位公文新手的一点浅见和体会，不当之处，多多包涵。
（作者：金成玮 张家港市社会治理现代化指挥中心）

以人民为中心：公文写作的价值取向
甄 强

        党的十九大报告提出“以人民为中心”的发展思想，二十大报告强调要深入贯彻以人民为中心的发展思想。至此，“以人民为中心”成为我党治国理政的一条主线，也成为我们复兴民族伟业的行动指南。当前，“以人民为中心”不仅是各级党政机关干部的执政理念，也是各行业、各阶层人士的工作导向。作为国家治理的重要工具，公文也不能例外。那么，公文如何贯彻“以人民为中心”的价值取向？
        一、公文发布的政策须契合人民群众的意愿。公文是传达贯彻党和国家方针政策，公布法规和规章，实施领导和管理的重要工具，对国家政治、经济和社会生活的各个领域均有指导作用。公文的内容与国家的政策密切相关。
        习近平在总结四十年改革开放的经验时指出，我们党来自人民、扎根人民、造福人民，必须“坚持把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴作为制定政策的依据，顺应民心、尊重民意、关注民情、致力民生”。执政为民，好政策利国利民。公文发布的政策如果唯实、利民，就会受到拥护和赞成；否则，就会导致干群关系恶化，政策难以执行。
        福建某县的“短命”文件“为了普及九年制义务教育，今后没有初中毕业证者，不给办理结婚证书”招来一片指责，结果不足一月，便宣布废止。“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心”，该规定之所以被废止，在于其损害了人民的利益，严重背离了国家的方针政策。可见，公文发布的政策要体现人民意志、保障人民权益，保证人民当家做主。这就告诉我们，公文在发布政策时，要充分吸取群众的智慧，广泛听取群众意见和建议。
        二、公文的内容须回应人民群众的期待。2013年3月17日，习近平在十二届全国人大第一次会议闭幕式上指出:“我们要随时随刻倾听人民呼声，回应人民期待，保证人民平等参与、平等发展权利，维护社会公平正义。”人是有需求的，群众对公文也充满各种不同的期待和诉求。所以，服务人民需要，回应人民期待，是公文写作的应有之义。
        对公文写作而言，回应人民期待就是要写清楚是什么、为什么、怎样做、有何要求等基本诉求。具体而言，即公文写作要有法可依、于事有据，行文目的明确，缘由充分必要，主旨集中鲜明，条理清晰明了，材料真实可靠，语言准确简练，措施得力可行。这是人民群众阅读公文的功利性所决定的，也反映了群众的期待和诉求对行文的制约作用。
        如何回应人民群众的期待？首先，公文内容须立足现实，反映现实。《党政机关公文处理工作条例》中的“一切从实际出发，分析问题实事求是，所提政策措施切实可行”就是对公文内容实事求是的要求。起草公文前须广泛开展调查，不闭门造文。其次，在立足现实的基础上，用精练的文字撰写高质量的公文，做到内容不确定的不写、材料没落实的不写、与主旨无关的不写，将公文内容和篇幅有机结合，体现公文言简意赅的要求。最后，公文写作不仅要站在组织和领导的角度立意、行文，也要站在人民群众的角度来审视、推敲，走群众路线，这是新时代的发展具有更明确的人民利益导向性所决定的，是真正的为人民服务，替人民分忧。公文写作固然要体现领导意图，但不能唯领导意图是从，须将领导意图和客观实际相结合。
         三、公文的语言须体现人文关怀。语言是文章的表达工具，承载着传递信息的重要使命。公文语言体现人文关怀，就是公文的叙事、议论和说明，除要求准确、简明、平实、严谨、庄重以外，还须以人为本，不违背伦理道德。像报告、通报、意见等叙事性的公文，或故意渲染血腥恐怖的场景，或专门用情节描述“两性故事”，或使用侮辱性语言评价当事人情况等等，都是违背人道主义精神的。如，报告灾情的文字如此写景抒情：水花飞溅景象颇为壮观，怒涛翻滚如万马奔腾；关于交通事故的报告这样渲染现场的惨状：大客车翻向公路外的悬崖，如坠万丈深渊，??????车内鬼哭狼嚎，滚作一团。这些案例，是对民生的漠视，违背伦理道德，缺乏人文关怀。
        公文语言做到以人为本，以情感人，总比生硬地发号施令让人容易接受。2021年7月中共张家界市委旅游工作委员会签发的《致居留在张家界游客朋友的一封信》，为何令人动容？仔细琢磨，是因为信文不摆官腔，不讲大话，以游客为中心，娓娓道来，温情十足，通过调动情感的力量促发游客积极意义的思考，让游客真切地感受到当地党委、政府对他们的尊重、关心和爱护，传递了深厚的人文意蕴，透漏出以人为本、生命平等的意蕴美感。
        人文关怀即对人格的尊重、对生命的平等相待以及对命运的终极关怀，这是生之为人的基本权利之一。社会生活中，渴望得到人文关怀，是生命个体的内在诉求。所以，凡是涉及人格、尊严、权利、价值判断等内容的公文，要有一种人本意识，充分尊重当事者的人格尊严。这是公文语言的客观性所决定的，也是社会文明进步的重要标志。
        四、公文的效用须服务于实际工作。近年来，一些机关单位的公文，无视实际需要，形式大于内容。有些文件，很难找到有针对性的语言，多是漂亮的空话、严谨的套话、正确的废话；有些文件，纯属“拿来主义”，照抄照搬，不联系实际；还有些文件，玩文字游戏，在词句上下功夫，就是看不到解决问题的办法。公文写作如果片面追求语句的排比对仗，结构的工整对应，而脱离实际工作的需要，就会贻误工作，是对人民极不负责的表现。
       公文姓“公”，涉及的都是公共事务，而公共事务攸关人民群众的切身利益。党历来讲执政为民，这就决定了公文须从实际出发，以提出问题、分析问题、解决问题为要旨，助力人民群众解决现实中的急难愁盼问题，推动各项任务的完成，避免将时间和精力耗在语言的新奇上，结构的工整上。这才是真正地对人民负责。
        马克思主义认为，人民是价值的评价主体。党的十八大以来，习近平深刻把握以民意为重的评价标准，提出“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人”的重要论断。可见，公文写作任何时候都不能偏移以人民为中心的价值取向。只有坚持这个取向不动摇，才会自觉地站在时代的高度，以对人民群众的赤子之心从事写作，才能写出上连国运、下接地气，传递人民心声、广受人民称颂的公文。
 （作者：甄强  淮阴工学院人文学院）

撰写公文应做到“五个注重”
田 沛

 
     2014年5月8日，习近平总书记视察中央办公厅时强调，“无论办文、办会、办事，都要一丝不苟、严谨细致、精益求精，于细微处见精神，在细节之间显水平。” 办文，也就是办理公文，既关乎单位的“面子”，也体现工作的“里子”。办文水平的高低，或直接或间接地影响着决策部署的质量、工作落实的进度、群众满意的程度，同时反映办文人员的能力素质和工作作风。因此，必须研机析理、融会贯通，才能在写作时得心应手。
        毛泽东同志在《工作方法六十条(草案)》中，指出：“文章和文件都应当具有这样三种性质:准确性、鲜明性、生动性。准确性属于概念、判断和推理问题，这些都是逻辑问题。鲜明性和生动性，除了逻辑问题以外，还有词章问题。现在许多文件的缺点是:第一，概念不明确；第二，判断不恰当；第三，使用概念和判断进行推理的时候又缺乏逻辑性；第四，不讲究词章。看这种文件是一场大灾难，耗费精力又少有所得。”
那公文到底该怎么写？笔者认为应当做到“五个注重”。
       一要注重谋篇布局。动笔之前，先要弄明白为谁写、给谁看、用在哪里，不能“方向不明就迈步、目标不清先开枪”。要在心中把框架搭好，围绕怎么谋篇布局、怎么排列关系、怎么充实内容，认真想清楚写几部分，每部分写几条，每条写几点，每点写哪些内容，用哪些观点、哪些事例、哪些数据来支撑，等等。必要时，先列出提纲写出草稿。只有做到心中有数，写起来才会有行云流水的顺畅感。
       二要注重上下联动。养成从政治上、全局上观察思考问题的习惯，涵养“站在家门口，胸怀全世界”的思维境界，强化“关起门来当领导、提高站位去思考”的主角意识。谋划工作时，首先想一想上级号召什么、领导关注什么、当前要抓什么，坚持把具体工作放在大环境、大背景、大任务中去审视去思考，自觉用联系的、发展的、辩证的眼光观察分析问题，防止看窄了、看浅了、看偏了。
       三要注重远近结合。要紧贴本单位本部门工作实际，要接地气，写得准、写得像，措施办法可行。切忌东搬西抄、裁剪粘贴，粗看似乎可以，其实经不起推敲。我始终认为，原创的最有价值，原生态的最有看头，接地气的最有味道。做好这一点，就要多了解工作动态、多掌握情况信息、多进行深度思考。
       四要注重归纳提炼。学会透过现象看本质，把感性认识上升到理性认识，在归纳总结中锤炼思维，提升概括表达能力。会不会提炼、善不善于概括，是对我们思考能力、思维层次的直接检验。为更好推动工作、落实工作，必须注重理性思维，强化逻辑思维，善于归纳总结，克服记流水账的弊病，走出“让干就干，干完就算，下次还是不会干”的低层次循环。
       五要注重创新出新。话有三说，巧说为妙。材料要生动，语言要鲜活，观点要鲜明，工于遣词造句，善于推陈出新，做到“新”“活”“潮”，也就是用词新颖、语言鲜活、紧跟潮流。如果写来写去，总是一副老面孔、满篇老掉牙，让人看了索然无味，听了昏昏欲睡，那就不是一份好材料。好材料往往给人耳目一新、为之一振的感觉，能打下思想烙印、留下深刻印象。
 （作者：田沛 单位：常州市天宁区兰陵街道办事处）

新时代公文写作的“识变应变求变”
史 宇

     “明者因时而变，知者随事而制。”新时代背景下的公文写作，面对着许多新变化、新要求，必须察时观势、主动识变应变求变，方能不断精进、开拓新的境界。
       识变：知人知势、从受众看变化
       公文写作具有较强的指向性，一般有确定的受众。作为接收客体，受众对公文有逆向塑造作用，公文写得好不好，受众反映说了算。随着时代的发展，受众的公文阅读习惯也发生了变化：一是节奏快，如今人们的生活愈发紧凑和忙碌，工作速度也在不断加快，有时一天需要处理许多公文，这种情况下便会倾向于开门见山、直截了当、脉络清晰的行文风格，反对空话连篇、冗长无物、堆砌材料的文字，后者会让忙于工作的受众摸不着头脑、更添烦乱；二是审美高，大数据时代，信息获取渠道日益多元化，浏览公文和搜集写作模板的途径更加便捷，人们阅读公文数量变多，眼界更加开阔，审美能力也在不断提升，这种情况下便会对公文质量有了更高的要求，希望看到更高站位、更大格局、更加精彩的文字材料；三是落点实，公文常常围绕某一个目的或处理某一事项展开写作思路，引导受众采取行动、寻找办法、应对问题，受众需要的是有深入分析、能解决问题、可以引起共鸣的材料，浮于表面、不痛不痒、回避问题、没有启示的公文，在受众心里过不了关。
       应变：换位思考、靶向发力提升
       时有所需，文有所应。从受众角度审视公文内容和语言，应受众之所呼、想受众之所想，是提升受众满意度的实践之需，也是增强公文写作能力的制胜之钥。公文想写进受众心坎里，一是表达要清、一目了然。认识到公文不同于诗词、散文、小说，更多时候需要思路清晰、脉络清明、文字清爽，行文布局要有取有舍、详略得当，用干净利落的语言和紧凑的结构清楚表达观点，确保直奔主题、简洁明了，深入浅出、易于理解，让人轻松阅览、豁然开朗，注意能短则短，切忌面面俱到、事无巨细，搞文字堆砌。二是文笔要新、精益求精。要及时跟进时代课题，心系“国之大者”、胸怀“两个大局”，把对新发展阶段、新发展理念、新发展格局的理解把握，体现在公文起草的全过程；要及时优化个人思路，对公文的结构、内容等精雕细琢进行打磨，使之符合受众普遍的审美观点；要及时引用新鲜素材，选取最典型、新颖的材料，根据论证所需进行加工、淬炼升华，达到让受众耳目一新的效果。三是导向要准、入木三分。强化问题意识，选准角度、找好切口，聚焦需要解决的突出问题确立主题、层层深入，找准症结、直切要害，分析提出具有针对性、可操作性的解题措施，表述问题抓住重点、分析问题鞭辟入里、解决问题有的放矢，调动受众一起思考、举一反三，使之豁然开朗、受益匪浅，避免云里雾里、不知所云，亦或隔靴搔痒、不痛不痒。
        求变：勤学躬行、砺练抢占先机
     “所当乘者势也，不可失者时也。”面对变化和挑战，当以积极的态度锤炼求变的胆魄、能力与智慧，下好应势而为“先手棋”、打好历练提升“主动仗”，确保自己与新形势接轨，时刻走在时代的前沿。一是勤于学习。“站在天安门前思考，走进田间地头写稿”，深入学习中央最新决策部署，保证公文内容、方法、表达紧跟时代步伐；“闲时不闲沉淀储备，忙时不忙有粮不慌”，线上、线下多渠道搜集素材，保持严谨性和敏感性，及时储备；同时积极参加各种学习培训活动，在交流中完善个人思路，通过集体智慧不断为自己“充电”。二是敏于实践。公文写作没有捷径可走，多写多练才能厚积薄发，躬耕实践是提升文字水平的必由之路。要在多次立主题、搭框架、写初稿的独立写作中，明确撰稿的正确逻辑，掌握更多的布局技巧，练成更高的文字驾驭能力。要通过多遍回顾、朗读出口、请教他人等方式不断修改、删繁补阙、精打细磨，使公文更加精炼、简洁。要根据发文后的受众反馈，持续改进写作方式，并在过程中完善自己的写作思维。三是勇于创新。立足现实，在客观、理性的基础上，考虑受众的接收倾向，通过创新创造更加高效地传递信息。要善于围绕实际问题进行思考，善于到一线去寻求问题线索，善于使用受众记得住、有启发、能推广的语言表达，推动公文创作更接地气，更具穿透力、感召力，能引人深思、发人深省，起到引领和推动工作的作用。
        应时代变化、成行文巧思。总之，回答好新时代背景下的公文写作课题，要在“准确识变、科学应变、主动求变”上下功夫，求新求进、塑造优势，并持之以恒、久久为功，推动写作水平不断取得新的更大进步。
（作者：史宇 江苏交通控股有限公司）